- Providencia, Chile
- 20, Octubre 2018
- Número: 535586
Mala instalación, incumplimiento contrato
PRESENTE
incumplimiento de las condiciones del contrato, retardo en el tiempo de instalación después del pago, Mala atención al cliente , técnicos que instalan no llegan con sus herramientas de trabajo , por lo mismo no se hace la instalación de buena manera, a los pocos días todos los cables instalados se encuentran en el suelo . la evaluación que se hizo por el vendedor no es la misma que hace el técnico, no entregan todos los productos ofrecidos y acordados porque no traen los elementos contratados, nadie se hace cargo de la post venta, ni de las correcciones, no hay en la página un canal de reclamos ni dirección de correo electrónico, solo teléfono raravez atienden , cuando los técnicos dicen que vienen a reparar nunca llegan . nadie se hace responsable de la Mala atención al cliente y no cumplen sus compromisos. Desde junio que estoy reclamando sin solución.
Autor: C.H.