- La Reina, Chile
- 29, Julio 2022
- Número: 910829
Sernac Cobro por servicio no prestado
PRESENTE
El 18 de junio firmé el contrato n° 157720 para la instalación de alarma en mi casa, por $ 635.278,-, pagando con tarjeta de crédito en 6 cuotas.15 días después el técnico que concurrió a hacer el trabajo, manifestó que era imposible hacer el trabajo, por lo cual se anulaba el contrato.El técnico elevó un informe en Security Sat manifestando lo anterior, sin embargo, en el mes de junio y julio me cobraron las cuotas por un servicio no prestado, ambas por $ 105.879,- cada una.El 22 de julio la funcionaria Carolina Bustamante me prometió que en julio no se cargaría la cuota y se me reembolsaría lo cobrado indebidamente, a más tardar el viernes siguiente.No me han devuelto la cuota de junio y me cobraron la de julio.Explicaciones ninguna.Es una empresa no confiable y que roba a sus clientes.Enrique González Morales
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan lo cobrado indebidamente.
Autor: E.G.