Llame para una atención y no vinieron sin explicación alguna, falta de respeto hacia la comunicad

Estimados buenas tardes, Junto con saludar los contacto lamentablemente para gestionar a través de este medio un Reclamo en contra de Seguridad Ciudadana. Les comento que los llamé para solicitar su apoyo como ente comunitario de apoyo a la ciudadanía pero mi solicitud fue desestimada y por qué digo esto, dado a que los llamé el día de ayer y me respondió una persona NO muy amablemente que digamos, le conté mi motivo del llamado, según él acuso recibo y me dijo que asistirían de inmediato, lo cual NO fue así, y tampoco recibí una llamada por parte de ellos informando motivos de la NO asistencia.Es lamentable que el área determinada por la Municipalidad para apoyo comunitario no sea tal, estoy bastante decepcionado, se supone que ellos están para el servicio de la comunicad.Cabe destacar que los contacté a ellos porque directamente en el Municipio me indicaron que así lo hiciera, dado a un reclamo interpuesto por mi Señora contra la forma de operar de la Constructora que realiza trabajos en Av. Américo Vespucio Sur a la vuelta de calle Paulina, sobre la vereda, donde estos Señores se han adueñado prácticamente de la vereda, realizando excavación profunda, ruidos molestos, peligro de caídas de peatones, sin precaución alguna, esparciendo tierra por todo el lugar, piedras, etc, la excavación lleva varios días sin avances aparentes con todas las molestias que esto con lleva para nosotros vecinos de La Cisterna, junto con ello el ESTACIONAMIENTO de camiones y vehículos de carga fuera de mi propiedad, y me detengo aquí para indicarles que en lo personal es grave, dado a que mantengo un familiar con una enfermedad demasiado compleja, en donde debo requerir mi salida despejada constantemente para llevarla a sus quimios, radioterapia y controles médicos.Si viene cierto, después de varias aclaraciones con el Jefe de Obras, indicando todo el historial de mi mal y triste momento, el cual NO tendría porque informarle eso a este Señor, se ha mejorado un poco, pero los bloqueos a mi salida continúan, la suciedad que dejan afuera y el peligro que conlleva el transitar por piedras, ya que no han emparejado para que circulen peatones y sumado a eso la NULA respuesta por parte de Seguridad Ciudadana.Espero esta información llegue a escritorio de nuestro Alcalde para su definitiva solución.Sin más se despideVecino de LA Cisterna preocupado