Sin facultades para sancionar

encuentro el colmo que un organismo como el reclamos.cl/empresa/sernac">sernac no tenga facultad de fiscalizacion y de Sancionar a las empresas infractoras. uno hace un reclamo y resulta que queda al arbitrio de las empresas y la gran mayoria de de estos reclamos son rechazados por estas, siendo el reclamos.cl/empresa/sernac">sernac un simple mediador.es logico que sigamos financiando todos los chilenos a un ente del estado que no nos defiende como consumidores y es un simple observador sin ninguna facultad.basta de reirse del pueblo y pagarle los sueldos a funcionarios que estan ahi por pertenecer al partido politico de turno.señores politicos, hagan bien su pega y legislen Para pueblo y no Para los empresarios.