Fraude terra austral

El 14 de Julio de 2025, hice una compra de botines y un bolso, me enganché porque se veían de un estilo de cuero artesanal, se veía una Empresa Seria . Primeramente me comentaron que no habían botines del color solicitado y que lo cambiara, los cambié.... Entre ese intertanto, supuestamente el bolso venía en camino. Hasta la fecha NO HAN LLEGADO NADA , el último correo que me enviaron que llegarían dentro de 15 días. Me encontré con esta página de RECLAMO , con la desagradable sorpresa que esta empresa es un fraude. Mi compra asciende a $79.980.-Hola estimada Claudia,Recibe un cordial saludoEn relación a tu pedido BOTAS DE CUERO LUCILA, te informamos que fue despachado exitosamente el 29 de julio y ya se encuentra en tránsito y en referencia a su pedido BOLSO DE CUERO CALAIS. Se encuentra ya en su último tramo para entrega en los próximos días lo recibirá. Le recomendamos rastrear el estado de su pedido en nuestra página web https://tierraustral-cl.com/apps/parcelpanel, para obtener las actualizaciones previas a la entrega por parte de Correos de Chile.La fecha de entrega estimada es de aproximadamente 10 a 15 días hábiles. Te pedimos considerar que este plazo es una estimación y podría experimentar ligeras variaciones debido a los procesos de envío y la logística de transporte.Si surge alguna pregunta o necesitas asistencia con tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos a tu disposición para ayudarte.Agradecemos nuevamente tu compra y la confianza depositada en nosotros.Saludos cordiales,Josefina