Pesima atencion en cobro de primas

contraté un seguro automotriz con cargo a la tarjeta de credito esperando 1 mes (segun instrucciones del vendedor) para poder cambiarlo con cargo a la cuenta corriente. De ahi en adelante (o sea del segundo mes) he tenido puros problemas para que puedan cobrar la cuota del seguro. Todos los meses me llegan correos diciendo que no he pagado y que me van a dejar sin seguro... cuando en realidad son ellos los que no han realizado el cobro al banco. He tenido que incluso ´pagar a traves de transferencia para no quedarme sin cobertura; pero de nada sirve porque al mes siguiente vuelve a ocurrir el mismo problema y no pueden cobrar al banco. Lo peor de esto es que ellos en cualquier momento me pueden poner en Dicom por morosa; pero el problema no es que no quiera pagar, sino que ellos no son capaces de hacer los cobros correspondientes al banco.