- La Cisterna, Chile
- 12, Mayo 2017
- Número: 431406
Firmas no registradas de bci para cambiar cheques
PRESENTE
En la sucursal de observatorio después de hacer una fila eterna, al llegar a la caja, la cajera me indica que no puede cambiar el cheque del banco BCI porque la firma del cuenta correntista no está registrada. Llamé al call center para verificar la información, llevo media hora escuchando nuestra ejecutivas están ocupadas. Señores más eficiencia y eficacia en su servicio. Con tanta tecnología no entiendo como reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag aún no actualiza su sistema para la conexión con el banco, 2 horas perdidas. Me encantaría que me aclaren si fue mal servicio de la cajera que no sabe como usar el sistema dado que todos los reclamos indican que no capacitan a supersonal o efectivamente el problema es directo con la administración de servipag. Quién sabe donde llamar o ir para formalizar mi reclamo.
Autor: R.P.