Autor:

Este Reclamos No Fue Atendido,

12 Febrero, 2018 - 12:57
no tuvo ningún tipo de acercamiento de parte de la empresa aludida este problema va a seguir sucediendo por siempre, no hay voluntad de buscarle solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 28, Enero 2018
  • Número: 476810

Servipag

No pago de cheque del banco chile

SEÑORES servipag

PRESENTE


el viernes 26/01/2018 como a las 16.00 hrs, voy a la sucursal de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag que se encuentra en el mall florida center subterráneo, a cobrar un Cheque del Banco Chile es un Cheque de una cta.cte de la que soy titular, me atienden en la ventanilla nro 3la persona al chequear mis datos y el cheque, me comunica que el Cheque esta cuestionado por el banco, por lo cual no me lo puede pagar, le pregunto es el cheque?, entonces le hago otro Cheque el sgte en el talonario, al revisarlo me entrega la misma explicación el Cheque también cuestionado, que hago necesito el dinero, mi dinero, llamo al Banco al numero de soporte luego de un largo tramite de validaciones de datos, me comunico con un ejecutivo de ayuda, le explico el problema tengo 2 cheques cuestionados por el servipag, luego de validarlos me dice que los cheques no tienen ningún problema para realizar su pago, que el lunes los cobre en una sucursal del Banco Chile, le replico la plata la necesito ahora no veo por que no puedo retirar parte de mi dinero, me dice que vuelva al servipag, y les pida un motivo real por el cual el reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag no me paga los cheques, que ella me llamara en unos 30 minutos para saber como me fue, sigo la indicaciones vuelvo al servipag, la ventanilla 3 no tenia funcionaria, me dijeron que andaba en el baño, espero un rato, no llega, voy a la ventanilla 7 le explico el problema al revisar los cheques me dice que estos ya fueron revisado, por es razón ella no los podía pagar, con esta respuesta y la no llamada de la ejecutiva del Banco voy a otra sucursal de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag con la idea de probar con otro Cheque para ver que pasaba, el resultado fue Cheque cuestionado, por deducción creo que el reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag marca todos los cheques del talonario para que no realizen sus pagos.me quede sin dinero el fin de semana, lo pase pidiendo plata prestada, por la mala atención de una empresa de servicio de pagos, al cual el Banco de Chile en el cual soy titular de una cuenta corriente, le encarga los pagos servicios de sus clientes. estas 2 grandes empresas tienen una gran responsabilidad en este error de operaciones, que dejaron a un clientes muy disconforme con esta atencion a clientes que tienen.
Autor: F.M.
Publicado el Domingo, Enero 28, 2018 - 19:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Servipag - Pago no se hizo efectivo y cuentas siguen impagas

Resuelto Resuelto. Luego de llamar a diario al Call Center, finalmente me hicieron la reversa y pude hacer los pagos. Destaco la buena atención de todos los ejecutivos.

Servipag - No Me Ha Llegado Cupón De Pago

Resuelto Busqué En Mi Correo Y En La Papelera Del Mismo Y No Encontré El Recibo De Pago; Por Casualidad Revisé "spam" Y Ahí Encontré ... Problema resuelto, pido las disculpas del caso

Servipag - Soap no llego

No Resuelto Ninguno. Nadie me ha contactado.. No he tenido respuesta

Servipag - Transferencia erronea

Resuelto Resuelto. Resuelto, de forma Espedita...

Servipag - El banco de chile le pago la cuenta de movistar y no la registran

Resuelto Resuelto. Según Movistar recibió finalmente el dinero ya pagado a servipag por el banco de chile. Sin embargo servipag me envió un correo pidiéndome más antecedentes del banco de chile, para tomar una decisión ????
Al parecer servipag tiene departamentos que resuelven sin ponerse de acuerdo. Deben mejorar sus controles internos de gestión, está es la segunda vez que tuve problemas con servipag en menos de un año, sino fuera porque tenía la documentación del banco de chile, no habría tenido buen resultado.

Servipag - no pago de mis cuentas

Sernac Resuelto Servipag Devolvio Todo El Dinero. Despues de muchos dias y muchos correos y una denuncia en el SERNAC me devolvieron el dinero indicando que fue un problema de Transbank

Servipag - Pago descontado y no reflejado

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no se ha resuelto aún aparece la deuda vigente en Telsur

Servipag - Pago de cuentas y sale deuda

Resuelto Resuelto. Resuelto por wom

Servipag - No Recibi Certificado

No Resuelto No Resulto. ME CONTESTARON QUE CON EL COMPROBANTE DE PAGO ME DIRIGIERA A REGISTRO CIVIL PARA QUE ME ENTREGARAN EL CERTIFICADO

Servipag - Pago doble de servicio

Sernac Resuelto Resuelto. Después de que las operadoras telefónicas me dijeran que no podían devolver el dinero que tenía que ir a smapa , puse reclamo acá y en sernac y mágicamente apareció la devolución en mi cuenta

Servipag - no se refleja el pago

Resuelto Resuelto. Resuelto

Tarjeta cencosud - Pago no reflejado

No Resuelto No Hay Respueta. Voy en un segundo reclamó y el Dia de hoy Dijieronque estaría listo el pago reflejado para el Día viernes y sigo esperando

Servipag - Realice pago con mi banco exitosamente y servipag lo rechazó enviándome correo de no pago

Resuelto Lo Solucionaron. Al final lo solucionaron. Se vio reflejado el pago en Cencosud. Fue una falla de sistema

Evita Servipag
Prefiere Sencillito