No nos dejan anular la tarjeta

Ejecutivos del área de atención al cliente no nos dejan anular la tarjeta abierta con ellos, nos indican que esta bloqueada por no verificación de domicilio, 1.- para cerrar la tarjeta nos pidieron pagar un seguro que no solicitamos2.- anular el mismo seguro que nunca fue firmado3.- mala información de parte de la ejecutiva (reclamo generado) esto ocurrió en dos oportunidades. Ya no queremos perder mas tiempo diendo a las sucursales y tampoco queremos que se mantenga una cuenta abierta en una casa comercial que no vamos a ocupar.