Resuelto
Autor:

La Operación Fué Anulada Y El Dinero Reembolsado

11 Mayo, 2022 - 12:22
No recibí respuesta de servipag. Banco estado no tiene un canal virtual para este tipo de situaciones y, de tenerlo, no es fácil de encontrar.
Las operación fué reversada porque servipag no aceptó el segundo pago lo que obligó al banco a anular la operación.
Saludos.
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 26, Abril 2022
  • Número: 891476

Servipag

Pago doble

SEÑORES servipag

PRESENTE


El sábado 23 de abril, hice un pago por varios servicios básicos. Use sitio servipag desde mi celular. Al momento del pago, este se aplicó dos veces.En servipag me aparecen pagados los servicios.En BancoEstado me aparece DOS veces el pago.He intentado comunicarme por mail y por teléfono. nadie responde las consultas ni los reclamos.
Objetivo: Obtener una solucion Reversar la segunda operación, puesto que si mi banco pagó una segunda vez, se entiende que Servipag recibió ese dinero.
Autor: E.M.
Publicado el Martes, Abril 26, 2022 - 23:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Gracias