Venden computadoras dañadas

Compré una MacBook A1989 reacondicionada “tipo A” en esta empresa, confiando en que estaba en buen estado y que contaba con garantía. sin embargo, a los pocos días de uso el equipo comenzó a calentarse excesivamente y la batería no duraba prácticamente nada, lo que demuestra que el computador ya venía con una falla importante.Informé el problema de inmediato y, en lugar de responder por la garantía, me dijeron que debía comprar un cargador original. Gasté dinero adicional en ese cargador y el computador siguió exactamente igual.Posteriormente, la empresa se negó a respetar la garantía y me ofreció pagar $200.000 por un supuesto “mantenimiento preventivo” o $90.000 por un cambio de batería, a pesar de que el problema existía desde antes de la entrega.Lo más grave es que, al revisar las opiniones de otros clientes, me encontré con una gran cantidad de reclamos similares: equipos reacondicionados con fallas, negativa de garantía y cobros injustificados. Esto demuestra que no se trata de un caso aislado, sino de una práctica reiterada y engañosa hacia los consumidores.Tengo respaldos de la compra, conversaciones, comprobante del cargador que me hicieron comprar y pruebas de la negativa de garantía. Más que una simple devolución, exijo que se investigue formalmente a esta empresa y que se tomen medidas legales y sanciones correspondientes para evitar que sigan perjudicando a más personas.