Computadora en mal estado.

Se que sidemarket vende computadoras reacondicionadas y uno debe aceptar las condiciones en la cual esta descrito dicho producto.A principio de enero 2026, compré un notebook reacondicionado el cual dentro de su puntuacion estaba en A (donde A+ es casi en condiciones de nuevo), por lo cual sabia que podia tener algunas deficiencias.Me llegó, donde visualmente se veía super bien para estado A (algunos detalles esteticos).Al encenderlo, no funcionaban las teclas Q-W-E-R-A-S-D y los numeros 12345.Le escribí dondd me dijeron que lo limpiara yo mismo, cosa que no hice ya que debia abrir la computadora y podría perder la garantía, a lo cual me dijeron que la enviara devuelta para revision y reparación. (Soy de la novena región).La envié y hace 3 dias, me llegó devuelta con la garantía aprobada por ellos, donde me encuento con la sorpresa que no es la misma computadora que compré, le faltan pedazos de carcasa, los tornillos son mas pequeños que los agujeros, por lo cual se abre por debajo y esteticamente esta bastante deteriorada.Además, con esta computadora me enviaron un cable de corriente alternativo, donde la primera venía con su original.Estoy esperando que me respondan el mensaje que les envíe al respecto.... (Continuará)