- La Florida, Chile
- 01, Febrero 2022
- Número: 874579
Doble cobro

PRESENTE
El día 16/12/2021 compre 2 pasajes a Punta Arenas y al momento de pagar la transacción fue rechazada por lo que tuve que reingresar los datos y volver a comprar, la segunda transacción fue aprobada, me enviaron el comprobante y código de reserva.El problema es que ahora al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito tengo cobro por las 2 compras, es decir, el cobro por la transacción rechazada y por la que se realizo, he intentado comunicarme con la empresa y no contestan.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolucion de dinero ya que el banco me cobro las 2 compras y debo pagarlas
Autor: L.C.