- Temuco, Chile
- 20, Septiembre 2018
- Número: 528876
Cierre puerta anticipada
PRESENTE
Me presento Ruth Sandoval Navarrete,RUT.7,140,284-3Hoy 20/09/2018 tenía un pasaje reservado con destino a Temuco para la hora 18,05 .Me presenté a las 17.55 .en puerta 23 y el avión todavía no despegaba y cerraron la puerta adelantada en ese momento.,y la ejecutiva dijo que la avión se había ido y no considero hora de salida y me envió a la agencia al primer piso..Luego fuimos donde la srta..a agencia de venta y manifesto que solo debe pagar 75,000 para el día siguiente ,la atención fue poco grata sin solución y de mala manera .solicito que me devuelva el dinero del pasaje y devolución de taza de embarque.,debo asumir todo los gastos después de lo que sucedió.Atte.Ruth Sandoval Navarrete
Autor: R.S.