El día 13 de octubre del año 2019 realicé una compra para cambiar el itinerario de mi vuelo con código SPUNGO, pero cuando fui a realizar el check in, me apareció una especie de encuesta en la página de Sky airline en donde me daban la opción a la devolución o reprogramación del vuelo, lo cual yo escogí la devolución. en ese momento me apareció un mensaje en donde se comunicarían conmigo pero hasta la fecha no ha pasado nada.
[email protected] via surveymonkey fue el remitente del correo electrónico que me llegó para reconfirmar, mediante una encuesta, la desición que tomaría respecto al vuelo, debido a la contingencia nacional.
Autor: R.B.