Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 10, Febrero 2025
- Número: 1064461
Hola,Seguí el proceso de cancelación de SmartFit tal como me indicaron y me confirmaron que estaba listo. sin embargo, sigo recibiendo cobros. Me resulta muy complicado resolver esto, ya que el sistema es engorroso y no hay un número de contacto directo para solucionarlo.Me volví a comunicar y ahora me piden un certificado médico para cancelar, lo cual me parece un abuso. agradecería una solución inmediata y la confirmación de que mi suscripción ha sido cancelada correctamente.Espero su pronta respuesta.Saludos.
Objetivo:
Obtener una solucion
solicitó la cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción a SmartFit, sin que se me realicen más cobros. Además, exijo el reembolso de el monto cobrados después de la cancelación, ya que seguí el proceso indicado y me confirmaron que estaba todo en orden. No corresponde que deba seguir pagando por un servicio que ya cancelé.
Autor: V.P.
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