Autor:

🙁 No Resulto

24 Julio, 2024 - 15:12
se contactaron a la semana después de lo ocurrido pero sin resultados,no recomiendo comprar en esa página porque puedes pasar una mala experiencia como yo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 12, Julio 2024
  • Número: 1038141
Sernac

Soypremium

Cuenta caducó

SEÑORES soypremium.cl

PRESENTE


Hola, compré 2 planes de Netflix pero después del pago al día siguiente sin razón alguna no pude ingresar más a la aplicación,e estado contactando por correo o WhatsApp sin tener respuesta de ellos ya an pasado 4 días
Objetivo: Obtener una solucion Que por favor resuelvan el problema ya que se pierde la confianza.
Autor: E.S.
Publicado el Viernes, Julio 12, 2024 - 21:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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