- Lo Barnechea, Chile
- 10, Junio 2022
- Número: 900738
Hoy fui al Starbucks al de espacio urbano de lo barnecheaAl sacar las servilletas del servilletero, se me salieron más de uno , estaban muy apretados, me dirigí al encargado para pedirles las disculpas y el me dijo “puta la hueada” , entonces pedí hablar con el encargado, y me dice que el es el encargado del establecimiento y se llama “Andy”Le dije como me podía decir eso y me dice que se le salió y no me lo estaba diciendo a mi! A todo esto no me pidió las disculpas y solamente daba excusas con los otros trabajadores , y se reían entre ellos.. si el encargado del local trabaja de esa forma , obviamente los otros van a ser igualesPésima atención al cliente sin respeto alguno, mal servicio al cliente, y además una chacota y se reían sin trabajar
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cambiarán el servicio de personal y pusieran a un encargado del local con mas experiencia y con modales , que puedan elegir mejor a sus trabajadores
Que Starbucks enseñarán a sus trabajadores como hacer sus labores y que sean más profesionales en su trabajo
Autor: S.P.