Micro en panne

La verdad es qué quedaría corta con toda la información que debo entregar para el recorrido b10, micros en pésimo estado, no cierran los vidrios, tienen dos compuertas en el techo del bus que no cierran (sin manillas) y el frío es insoportable, buses pequeños y muy viejos y lo peor de todo que pasan cuando quieren mínimo 20 a 25 de espera, tanto de ida como de vuelta, no entiendo si existe una garita y a veces hay tres y hasta cuatro buses estacionados y no salen; como es posible que salgan del paradero y queden en pana a menos de media cuadra de éste, favor revisar urgente los horarios que pasa este recorrido y cambio urgente de máquinas, (el recorrido es indispensable, pero en óptimas condiciones