Control de frecuencia

Hola, quiera que fiscalicen mejor la frecuencia de los buses, tomo el bus 214 y se demora demasiado en pasar y cuando llega al paradero, no es 1 sino pueden ser 4 bus a la vez. Es indignante que debamos esperar demasiado por 1 bus. Tengo entendido que algunas empresas exigen que sean cumplidos los horarios de llegada a cada paradero asignado al recorrido. por favor hacer cumplir esa norma. Ya que el servicio es pagado y no regalado. Espero mejore la situación!!