No pago de ventas realizadas con máquina sumup

Quisiera exponer que la empresa Sumup no ha dado solución al no pago de las ventas realizadas con su máquina de cobros tipo "redbank".Mi marido y yo tenemos un microemprendimiento. La máquina está a mi nombre, pero estaba configurada con la cuenta bancaria de mi marido y la empresa declaró que no se podía depositar a la cuenta de otra persona que no fuese el titular de la máquina. Por tanto, depositaron a mi cuenta rut. Eso resultó confuso, porque yo nunca había activado mi cuenta rut, es decir, no tenía cuenta rut. Ingresé los datos de mi cuenta corriente y no me depositaron. Fui al Banco Estado a habilitar mi cuenta rut, y tampoco tengo el depósito, ni vale vista, ni retiro por caja. la empresa dijo que enviaría el comprobante de depósito a mi correo electrónico, y eso no ha sucedido. No utilizaré más la máquina y a los pequeños emprendedores, recomiendo no utilizarla.