No entregan parte del pedido

Se compró 2 sacos de comida uno para perros, otro para gatos y 3 latas de comida. Las latas y la comida de perros fue entregada, sin embargo la de gato no. El repartidor indico que era una entrega parcial pero desde el sábado 14-06 que estoy esperando. Al llamar solo indican que verificarán y devolverán el llamado, cosa que no ocurre. Soy cliente frecuente, pero con esta Mala experiencia digo adiós. Las comidas no son nada baratas como para perder así a los clientes, que lástima. Mi reclamo se irá a sernac