Reclamos Superzoo

33.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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37
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Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
producto pedido entrega stock despacho compra venta servicio entregan dinero entregado pésimo atención productos devolución cumplen respuesta incumplimiento internet cliente fecha llega nunca alimento estafa llegó venden dan responden reembolso retraso parte engañosa devuelven online reclamo llego entregaron productos. post envían solución plazo hay incompleto pésima publicidad maltrato cumple despachan pagina domicilio entrega, información comprado atraso despue aún sernac comunicación demora recibí falta día ineficiencia nula recibo reembolsan solicitada garantía perro peluquería tienda llegado realice trato tener incompleta horario empresa oeste recién avisan cuando debió ser 17.4.26 0 reparto hongo acordado hoy sistema 19.40 dia traen pero hubo errónea envian
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-05-26Superzoo - Entrega errónea de alimentos59
17-04-26Superzoo - Mala atención hoy 17.4.26 a las 19.40 horas 92
21-03-26No Resuelto Superzoo - Reclamo por trato inapropiado en jornada de adopción Plaza Oeste25
15-03-26Superzoo - venta FRAUDULENTA 48
14-03-26Superzoo - Engaño42
13-02-26Superzoo - Negligencia y Maltrato animal37
23-01-26No Resuelto Superzoo - Mal servicio de peluquería Sucursal Las Vizcachas 39
23-12-25No Resuelto Superzoo - Reclamo por mal servicio de peluquería y cobro indebido22
04-12-25Superzoo - Se les escapo mi perrito en servicio de baño41
30-11-25Superzoo - Ineficiencia personas que atienden 19
12-11-25Resuelto Superzoo - Compra con boleta y solicité factura42
30-10-25Superzoo - Producto defectuoso mala post venta72
17-09-25Superzoo - No respetan los precios y engañan 90
22-08-25Superzoo - Pésima atención en SuperZoo Mall Arauco Quilicura59
26-07-25Resuelto Superzoo - Tardanza en la entrega y publicidad engañosa100
10-07-25No Resuelto Superzoo - Evasión de impuestos113
30-06-25Superzoo - Incompetencia en la entrega de los productos108
11-06-25Superzoo - Pésimo servicio en entrega de productos 45
05-05-25No Resuelto superzoo - ineficiencia en servicio y agenda100
25-04-25Superzoo - No entrega de pedido y no devolución 100
23-04-25Superzoo - Irresponsable 65
12-04-25No Resuelto Superzoo - Objeto extraño en el producto54
12-02-25Superzoo - Pedido nunca llega en fecha solicitada56
01-02-25Superzoo - Despacho52
27-01-25No Resuelto Superzoo - Mal tratadores 61
23-12-24Superzoo - No recibo mi pedido y no responden 35
20-12-24No Resuelto Sernac Superzoo - Pedido no entregado y burlas por parte del personal de atención al consumidor62
17-12-24Resuelto Superzoo - 18 días y no me acaban de entregar el alimento de mi perro 58
11-12-24Resuelto SuperZoo - Sistema de reparto pagado33
09-12-24Resuelto Sernac Superzoo - Demora en la entrega 37
05-12-24Resuelto Superzoo - No entregan producto en el plazo acordado40
04-12-24Superzoo - No devolución de dinero33
23-11-24Resuelto Superzoo - Productos con hongos 38
20-11-24Superzoo - Compra y despues de 7 dias no hay stock26
31-10-24Superzoo - Producto publicado pero sin stock que recién avisan cuando el producto debió ser entregado 22
25-10-24Superzoo - No entregan los productos34
23-10-24No Resuelto Superzoo - realice una compra y aún no la traen 29
21-10-24Resuelto Superzoo - Nula comunicación con el cliente29
18-10-24No Resuelto Superzoo - No entrega del pedido24
16-10-24Resuelto Superzoo - Pedido sin respuesta22
13-10-24SuperZoo - Producto no llega25
12-10-24Superzoo - Atraso en entrega y error de producto.29
11-10-24No Resuelto Superzoo - No entregan producto26
11-10-24Super zoo - Producto no entregado y no me han devuelto mi dinero 30
10-10-24Superzoo - No entregan productos.28
10-10-24Superzoo - No entregaron el producto y no hay devolución 19
10-10-24No Resuelto Sernac Superzoo - incumplimiento de reembolso24
07-10-24Superzoo - No entregan los productos 77
05-10-24Superzoo - Cancelación de pedido y no devolución de dinero55
04-10-24Resuelto Sernac Superzoo - Venta sin stock información falsa33
04-10-24Superzoo - No cumplen con fecha de despacho 21
02-10-24superzoo - No entregan producto29
01-10-24Resuelto Superzoo - Pedido no es entregado segun lo ofrecidoq66
30-09-24Resuelto Superzoo - No llegó el producto44
27-09-24No Resuelto Superzoo - No cumplieron entrega de producto y no hubo devolución de dineeo28
26-09-24Superzoo - Incumplimiento en el despacho pedido50
25-09-24Superzoo - Retraso en entrega de productos.24
24-09-24No Resuelto Superzoo - Mala atención 27
23-09-24No Resuelto Superzoo - No Informan Despacho. No Cumplen43
23-09-24No Resuelto Sernac Superzoo - Ignoran hasta a Sernac32
21-09-24Resuelto Superzoo - No llega mi pedido19
20-09-24Superzoo - Entrega de pedido 16
17-09-24Resuelto Superzoo - Pérdida de pedido de internet28
17-09-24No Resuelto Superzoo - No envian alimento comprado en la pagina19
17-09-24Superzoo - Demora en entrega de producto15
16-09-24No Resuelto Superzoo - Aún no recibo mi pedido de una compra online 25
11-09-24No Resuelto Superzoo - Compra por ineternet que nunca llego39
10-09-24Resuelto Sernac Superzoo - Pedido no entregado16
07-09-24Superzoo - No entregan pedidos en los horarios especificados 25
04-09-24Resuelto Sernac Superzoo - Compra por internet no entregada22
04-09-24Resuelto Sernac Superzoo - Pésima post venta 21
30-08-24Resuelto Sernac Superzoo - Sobrevenden los productos en pagina429
30-08-24Superzoo - Incumplimiento despacho y reembolso 31
30-08-24Resuelto Superzoo - Venden productos sin stock35
16-08-24Resuelto Superzoo - Pésimo servicio de venta en línea, no dan respuesta57
15-08-24Superzoo - Devolución no resuelta 18
11-08-24Superzoo - Compra por internet no entregado24
08-08-24Resuelto Sernac Superzoo - Pésimo Servicio producto no entregado44
07-08-24Superzoo - Producto no recibido23
05-08-24Resuelto Sernac Superzoo - Venden productos sin stock en tienda Valdivia42
02-08-24Resuelto Superzoo - No entrega del pedido 20
01-08-24No Resuelto Superzoo - Pedido Erróneo 44
30-07-24No Resuelto super zoo - pedido incompleto 20
25-07-24Resuelto Sernac Superzoo - No entregan productos y venden productos sin stock ESTAFA50
25-07-24Superzoo - La NO entrega de un alimento 35
24-07-24No Resuelto Sernac Superzoo - Pedido no llega30
21-07-24Superzoo - Compra por Internet 33
15-07-24No Resuelto Sernac Superzoo - Sin despacho de productos57
07-07-24No Resuelto Superzoo - Despacho a domicilio tarda mas de lo indicado86
04-07-24Resuelto Sernac Superzoo - No envían producto 92
03-07-24Resuelto Superzoo - Incumplimiento en fecha de entrega 70
03-07-24Resuelto Superzoo - Pedido no llega154
01-07-24Resuelto Superzoo - No entrega de producto117
30-06-24No Resuelto Superzoo - Mala información de productos medicados 57
29-06-24No Resuelto Superzoo - Incumplimiento de entrega, Irresponsabilidad.98
29-06-24Superzoo - No cumplen con la entrega de producto104
28-06-24Resuelto Superzoo - No dan respuesta a Devolución de dinero68
26-06-24Superzoo - No entregan productos50
25-06-24Resuelto Superzoo - No cumple fecha de entrega/no dan solución96
24-06-24No Resuelto Superzoo - Reembolso no realizado109