- Santiago, Chile
- 30, Octubre 2025
- Número: 1092654
Producto defectuoso mala post venta
PRESENTE
Compré en superzoo un bolso para portar premios de la marca kong, me duró una clase literalmente (soy educador canino y lo compré como una herramienta de trabajo) fui a la tienda donde lo compré (Maipú pajaritos), hablaron por WhatsApp con un supervisor y me confirmaron que NO DAN NINGÚN tipo de garantía. Pero la ley del consumidor dice que todo producto comprado en el comercio establecido cuenta con esta garantía por lo tanto superzoo no responde ni por ley, ni por etica. Tremendamente decepcionado, todo mi material de trabajo, snacks, correas, masticables, etc. Absolutamente todo, lo compraba aquí. Para nunca más, adiós superzoo ? y a buscar nuevos proveedores, acepto sugerencias !
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que cumplan con lo mínimo establecido por ley y que se hagan cargo.
Autor: P.S.