Autor:
🙁 Parcialmente Solucionado
16 Julio, 2024 - 13:48
Al final me dividieron la boleta en 2, me enviaron una parte desde un local y la otra desde la central, aún así no me llegó un producto, vuelvo a reclamar y querían que fuera yo a retirarlo, les dije que no, que me lo envíen al domicilio, luego me dicen que ya no hay stock y que les dé una cuenta para hacer la devolución de dinero jajaja. Veremos si lo devuelven en el plazo indicado, les quedan como 2 días.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerrillos, Chile
- 29, Junio 2024
- Número: 1036221
El 27 de Junio realicé una compra de $80.000 aprox, esta debió llegar al día siguiente, pregunté por whatsapp(contesta un bot) diciendo que va en camino y que esté atento a la puerta(uno como imb*cil) perdiendo todo el dia, y no llegó... Hoy vuelvo a consultar y dice lo mismo *tu compra llega hoy*, pido hablar con un ejecutivo, y dice que pronto me atienden... llevo 3 hrs y no pasa nada. Estaba leyendo las RRSS y me llevo la sorpresa de que esta irresponsabilidad es pan de cada día, y acepté automáticamente que no tendré los productos ni la plata de vuelta, por lo menos en 2 meses. Señores, veo que su preocupación y amor a las mascotas es absolutamente NULA!, su amor es solamente al dinero y a las irresponsabilidades. NO COMPREN EN SUPERZOO!
Objetivo:
Obtener una solucion
La reversa inmediata de la transacción a mi tarjeta.
Autor: C.A.
Escribir al autor