Bolsas selladas sin el contenido

Estimados.Muy buenas tardes les comento que hace una semana atrás acudí al supermercado lider de santa amalia denla comuna de la florida en la RM a comprar mercaderia para el mes y dos de los insumos fueron unas cajas de 50 bolsas de té c/u de hiervas assorted herbal teas al sacar dichas bolsas para ordenarlas en un organizador de té me percate que en ambas cajas vienen varias bosas selladas sin su contenido o sea vienen encapzulado puro aire, por lo cual comprenderan mí molestia ante dicha situación. Me presente en el supermercado y en atención al cliente me dijerón que ellos no pueden hacer nada ya que las cajas no estaban dañadas y que el prpblema estaba en el almacenaje del mismo por lo cual debia hacer efectivo el reclamo a los canales oficiales de té supremos.Es por està razón que solicito ante este medio la solución de mí problema ya que no es correcto comprar algo que no existe fisicamente en el envase elegido.Atte. Cristian Muñoz