- Santiago, Chile
- 05, Agosto 2024
- Número: 1041070
Nunca recibí el producto sin devolución de dinero
PRESENTE
SEÑORES TecnoproPRESENTECompré un iphone el 5 de junio, con despacho express al día hábil siguiente. la empresa siempre mintió en la fecha de entrega, lo que me obligó a arrreglar el celular que tengo mientras esperaba que llegara el nuevo, gastando cerca de 300mil pesos en ello.El 19 de junio me cansé y solicité la devolución, emitieron nota de crédito, y se comprometieron a realizar la devolución en 25 días hábiles máximo (26 de julio). A la fecha (5 de agosto) aún no me devuelven el valor de la compra.Puse mi reclamo en sernac, pero tampoco les dan una respuesta concreta a ellos sobre mi caso.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
1. Dar a conocer mi experiencia
2. Que esta empresa responda a las personas afectadas que me devuelvan mi dinero, más los gastos en los que tuve que incurrir mientras esperaba el celular.
3. Compensación por las molestias y que no engañen a otros clientes.
Autor: A.G.