Me están cobrando por meses algo que yo no e solicitado

Señores chile@tekmob por meses me están cobrando un servicio que yo no eh contratado quiero que por porfavor eliminen esa compra mensualmente que me están haciendo ilegalmente ya que yo no lo he contratado o me veré en la obligación de ir al sernac para que me expliquen y me hagan las devolución de mi dinero y donde esta el contrato .. la firma con mi puño y letra que autoriza esta compra porque yo la tengo y quiero que ya dejen de cobrar lo que yo no eh comprado porque para mi es un robo o una *****a mensual que me están haciendo