- Chillán, Chile
- 29, Julio 2020
- Número: 694250
Pésimo Servicio
PRESENTE
Tengo 2 domicilios en Chillán con el servicio Telsur y la calidad de la internet y televisión es pésima vs el precio de cobro. Cada 15 a 30 días tengo que ir en forma física a la oficina de Chillán porque los teléfonos no los contestan ( 600 800 4000) para que hagan la prueba donde una grabación te dice "Este servicio no está disponible". La superintendencia y sernac debieran pasar altas multas a estas empresas porque te pueden dejar mucho tiempo sin servicio y te perjudican un montón, sobretodo a los que trabajamos desde casa y tenemos locales comerciales.Favor no le crean a vendedores inescrupulosos que con fibra óptica la internet es superior porque lo único que quieren es meterte un TONGO y no importa cuánto tiempo pases sin servicio porque te van ha cobrar exactamente lo mismo.
Autor: A.R.