Fallas Reiteradas

Como todo usuario de VTR busque una compañía diferente dado los problemas reiterados de intermitencia que presentaba, si que decidí pagar más dinero del que pagaba para ahorrarme los malos ratos, TELSUR como se "da color" para la efectividad del servicio asocié que era mejor. Contrate, primer problema estaba malo el router principal si que tuvieron que cambiarlo de forma inmediata, no tenían segundo router que es el que te da la señal si qu equede con wifi del principal, vinieron a instalar el segundo router quedo mal configurado el wifi y no habilitaron el 5G, tuvo que venir un especialista, cambiaron el router habilitaron las redes, etc. Siempre he tenido problemas de itnermintencia pero ultimamente ya han sido reiteradas todo el día y todos los días, por lo que en dos semanas se me han cancelado 5 visitas, me han paseado entre llamadas, ejecutivos, etc. En resumen- se me ha cambiado 5 veces el router- me han cancelado 5 visitas en 1 semana- ha venido dos veces el especialista y no ha mejorado en nada el servicio- el único descuento que me han hecho es de 6 lucas.