Carne en mal estado relamo 12447

Quiero expresar mi malestar por la empresa de Telemercados, el cual realice una compra el 26/4 N° Boleta 1041880163 y el dia 6 /5 descongele un Lomo Liso al vacio y lamentablemente con un olor horrible, realice el reclamo inmediatamente N° 12447 pero al otro dia me llamaron para indicarme que el proceso de descongelar la Carne no habia sido el optimo, me indicaron su procedimiento y descongele 2 trozos pero nuevamente uno de ellos salio con un mal olor. Volvi a llamar y hasta la fecha 23/4 no tengo respuesta,He llamado todos los dias y nadie me puede resolver mi problema, ademas debo guardar la Carne en el refrigerador que contamina mis alimentos, una pena pensar que estas empresas apuestas a que uno se aburra y deje el reclamo sin resolver.