Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

22 Julio, 2022 - 19:22
después de 2 meses al fin pudo ser activada mi cuenta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 11, Julio 2022
  • Número: 907142
Sernac

Tenpo.cl

No activan mi cuenta

SEÑORES tenpo

PRESENTE


llevo 1mes esperando y cada semana que pasa al llamar, obtengo un número de seguimiento nuevo y que guarde el número, pero no obtengo respuesta concreta de lo que está pasando con mi caso, creo que ya es mucho el tiempo, antes te decían que en 3 días estará listo, a la siguiente llama que se equivocaron al ingresar la solicitud, después que la enviaron a otra área que no correspondía, luego que se demora un poco, que tenga paciencia, luego que les de una semana, dos veces me dijeron espere en línea para ver qué sucede en su caso y me dejan esperando en la llamada y se cumple los 10 min y se corta, que clase de atención es esa, no cumplen su objetivo para el cliente, y me pasan a llevar como cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Que me transfieran mi dinero, ya que no volveré a usar esta aplicación.
Autor: K.R.
Publicado el Lunes, Julio 11, 2022 - 19:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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