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Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Reclamos y resultados similares

Tenpo.cl - movimientos desconocidos en cuenta

Sernac No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado en absoluto.

TENPO.cl - Cierre De Cuenta

No Resuelto No Resuelto. jamas se comunicaron conmigo nadie de tenpo

Tenpo.cl - No respetan los terminos de sus promociones

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no tengo resultados

Tenpo.cl - beneficios inexistentes

No Resuelto El Comercio No Ha Respondido. No muestran ningun interes en solucionar, de hecho ofrecieron otra promocion para febrero que no es real

tenpo.cl - Cargo por suscripción no realizada

Sernac No Resuelto No Resuleto. muy molesto porque no he sido yo quien hizo esa transaccion

Tenpo.cl - Transferencia Desconocida

Sernac Resuelto Resuelto. Devolución completada 100%

Tenpo.cl - Depósito De Dinero Al Extranjero

Resuelto Resuelto. Mi reclamo fue resuelto pero no con la inmediatez que necesitaba.
Sin embargo ,por hacer el reclamo no he podido retirar dinero en ningún cajero automático .
Lamentablemente ,el servicio tenpo no me gustó .Tendré que dar de baja a un servicio por el cuál creía que era bueno.

Tenpo Prepago S.A - Cta no creada por mi

No Resuelto No Se Han Pronunciado. Desconocidos abrieron una cuenta a mi nombre, pero con RUT diferente al mio. La usaron para recibir una cantidad no menor de dinero qué me fue sustraído, mediante estafa, de mi Cta Cte del Banco Santander. En Tempo dicen no tener información del movimiento, pero hacia allá se fue mi dinero.

Tenpo.cl - Reclamo por falta de respuesta y acciones inadecuadas ante robo y uso fraudulento de mi tarjeta Tenpo Business

Sernac No Resuelto No Resuelto. 3 meses después de haber hecho los respectivos desconocimientos y reclamos, todavía no tengo respuesta de parte de Tenpo

Tenpo.cl - Movimientos no reconocidos

Sernac No Resuelto Están Negando El Problema.. Ninguna solución más que negar el problema.

Tenpo.cl - Cobros desconocidos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me comuniqué por mis dos cobros desconocidos, el primero fue resuelto, antes de ello ya me habia comunicado por el segundo cobro de "Claro", sospechosamente dias después de que se me hiciera la devolucion del primer cobro, me contacte para saber la situacion de este cobro de "Claro", la respuesta de el ejecutivo fue que yo jamás habia hecho un reclamo por este cobro, siendo que me tuvieron que actualizar la tarjeta nuevamente y quedó grabada la llamada.
Muy descontento con el servicio de Tenpo y sus ejecutivos callampa que a mi parecer algún tipo de asociación deben tener con estos cobros de Claro, puesto que no soy el único en esta plataforma con estos cobros fantasmas.

Tenpo.cl - Robo de dinero

Sernac Resuelto Positivo. Luego de insistir , me devolvieron el dinero pero no completo

Tenpo.cl - Dinero retenido

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No si quiera se dignan a responder

Resuelto
Autor:

Resuelto

25 Octubre, 2022 - 10:45
El monto fue devuelto a la cuenta Paypal posterior a las 72h de ocurrido el incidente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pinto, Chile
  • 12, Octubre 2022
  • Número: 925777
Sernac

Tenpo.cl

No devolución de retiro de usd paypal.

SEÑORES tenpo.cl

PRESENTE


El 07.10.22 hice el retiro a través de la aplicación TENPO, de 1.267,34 USD desde mi cuenta PAYPAL, retiro el cual no se concretó ya que no apareció el monto registrado en mi cuenta TENPO al momento del retiro, sin embargo sí aparecen descontados desde mi cuenta PAYPAL. Al realizar el reclamo a TENPO, los ejecutivos que me atendieron, reconocen efectivamente que “tu retiro de $1.267,34 USD realizado el 07-10-2022 lamentablemente no pudo ser llevado acabo por lo que se devolverá a la cuenta PayPal en un plazo automático de 48 horas hábiles”. El reclamo que hago es que al día de hoy, TENPO aún no restituye los USD a mi cuenta de Paypal y necesito cumplir con numerosos pagos los cuales no he podido concretar debido a este grave problema producido por TENPO. Me registré en TENPO única y exclusivamente para enlazarlo con mi cuenta PAYPAL ya que no hay otro método para el retiro, además de que se supone que TENPO es lo que era anteriormente Multicaja, el cual nunca presentó inconvenientes al realizar retiros desde Paypal. Se suma a que TENPO a través de su publicidad y de sus ejecutivos, incentivan fuertemente a los usuarios a urilizar la APP para realizar los retiros de USD desde Paypal, ya que aseveran a través de sus mensajes de que el retiro es más rápido que a través de su sitio web Paypal/Tenpo y a un menor costo de comisión.
Objetivo: Obtener una solucion Que TENPO restituya a la máxima brevedad posible los $1.267,34 USD a mi cuenta Paypal como prometió.
Autor: K.V.
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Publicado el Miércoles, Octubre 12, 2022 - 21:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Muy descontento con el servicio de Tenpo y sus ejecutivos callampa que a mi parecer algún tipo de asociación deben tener con estos cobros de Claro, puesto que no soy el único en esta plataforma con estos cobros fantasmas.

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Domingo, 05 de Mayo, 2024