- Ovalle, Chile
- 30, Septiembre 2023
- Número: 994447
Compras desconocidas, no responde reclamo ni devuelven
PRESENTE
A menos de una hora de haber descargado la App y empezado a usarla como tarjeta de débito prepago, hicieron compras con mi cuenta las que desconocí, la empresa no me responde ni se compromete con plazos para solucionar el problema, solo me dicen que espere, que el “área especializada” se está encargando de “estudiar qué pasó”, mientras pasan los días y yo sigo sin mi dinero, ya ha pasado más de una semana sin solución, sigo llamando y la respuesta sigue siendo la misma
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero, que fijen plazos de respuesta a los reclamos
Autor: R.V.