Creación de cuenta tenpo sin autorización

Tenpo genera una cuenta virtual a cada una de las personas registradas como tus destinatarios para transferir.Eso provoca que cuando se quiere transferir a un destinatario, aparezca la cuenta bancaria principal (creada por uno) más una cuenta TENPO que no existe realmente, ya que el destinatario la desconoce.El problema es que por error deposité en esa cuenta TENPO de alguien que nunca a tenido TENPO. Esto claramente ES un fraude, ya que TENPO retiene el dinero, en esta supuesta cuenta de alguien que nunca la ha abierto y ni siquiera la conoce. Por lo tanto no puedo recuperar el dinero. Y la solución que me ofrecen es que mi destinatario llame a Tenpo para que le pasen el dinero. Cómo va a llamar si no tiene cuenta con TENPO y no quiere tenerla.les recomiendo NO USAR TENPOLa app es inestable y no devuelven el dinero de transferencias erróneas a estas falsas cuentas TENPO de tus destinatarios registrados