- Puerto Varas, Chile
- 03, Junio 2015
- Número: 329274
Venden entradas y después desaparecen sin entregar información
PRESENTE
Compré 4 entradas para el partido de cuartos de final de la Copa América que se juega en Temuco. En la pagina de la reclamos.cl/empresa/ticketbis">Ticketbis decía 4 entradas juntas. Cuando me llega el comprobante de pago y confirmación de compra, no dice ninguna información sobre las entradas, no dice fila ni número de los asientos. También me dicen que las entradas me las entregaran entre 24 y 48 horas antes del partido, situación que es complicada ya que tengo que viajar a Temuco y las necesito mucho antes.. Otras páginas incluso permiten imprimir las entradas en la casa y dan los asientos inmediatamente.. Les envié varios correo para que se comuniquen conmigo y no pasa nada. ahora me parece una empresa poco creíble.. A menos que me demuestren lo contrario me siento estafada.Esto es lo recibi al comprar las entradas:Hola Sharon Kahn blechman:Ticketbis te confirma que tu pedido de 4 entradas del tipo CAT 3 para Cuartos de Final 2 - Copa América 2015 se ha realizado correctamente. Puedes conocer el estado de tu compra en el siguiente link: secure.ticketbis.cl/miCuenta/compra/1S2H9J6Y1Q62Detalles de tu compra:• Cuartos de Final 2 - Copa América 2015• 25/06/2015-20:30 - Estadio Germán Becker - Temuco• Cantidad: 4 entradas del tipo CAT 3• SECTOR: ---, FILA: ---• Formato: entradas• Fecha de entrega aproximada: Debido al tipo de emisión de los tickets, la entrega de las entradas para este evento se realizará dentro de las 48 horas previas al mismo. Nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contigo para confirmar los detalles de la entrega.• Precio anuncio: $ 70.000• Cantidad: 4• Envío: $ 0• Donativo: $ 0• TOTAL: $ 280.000• Número de referencia: 1S2H9J6Y1Q62Recuerda que si vas a cambiar de dirección, debes actualizar la dirección en la que quieres recibir tus entradas.* Nota: si compraste entradas para un partido de fútbol, debido al tipo de emisión de los tickets, la retirada de las entradas para este evento se realizará entre las 24 - 48 horas previas al mismo.Nuestro Servicio de Atención al Cliente contactará contigo para confirmar el horario y punto de retirada de las entradas.Un saludo,Equipo Ticketbis
Autor: S.K.