Mala conducta del chofer

Transantiago no responde, ni se pronuncia respecto a denuncias de usuarios hechas en su página de reclamos. Publican teléfonos, números de serie de micros, y diferentes herramientas para hacer mas factible las quejas pero todo esto no sirve para nada ya que no contestan, y ni siquiera se sabe si llegan a leerlas. El día Miércoles 19 denuncié el violento comportamiento de un chofer de micro que agredió verbalmente a 2 automovilistas ofreciéndoles bajarse el auto para iniciar una pelea, y a varios pasajeros que venían en la micro también. Fuera de eso, partió la micro antes de que una persona bajara, no sin antes increparlo.Yo no se si esto lo hacen para que uno haga el reclamo con ellos directamente y así evitar que la gente vaya directamente a carabineros. Que es lo que en este caso corresponde.