Las malas condiciones del bus

Lo que pasa es que ya el bus partía a las 9:40 todo bien pero en la noche estaba el aire frío prendido intenté apagarlo pero estaba malo,además porque mi hijo estaba entumido cuando un auxiliar estaba cerca mío lo llame y le dije que si podía apagar el aire y me dijo que estaba malo,estuvimos así hasta las 8am,incluso con mi hijo despertamos a las 4 por el aire.El baño del bus estaba tapado y no había toalla Nova ni alcohol gelTomamos en terminal sur el bus para rio bueno