Cuidado con personal contratado

el dia 27-06-2016 necesitaba urgente mandar un documentos desde santiago a victoria por lo que era imposible mandarlo por encomienda o correo ,, y me vi en la ogligacion de hablar con auxiliar de nombre Guillermo de una maquina de dicha empresa que viajaba desde santiago a temuco +- a la 9.10 hrs-con pasada a victoria cuya patente del vehiculo es GZ SV 78 y le solicite por favor si me pudiera llevar este documente y este joven me cobro $ 5.000,-, bueno ningun problema hasta el momento, sino que cuando llego al destino(victoria) y en el momentos de entregar el documento a mi esposo le volvio a cobro $ 5000,-, yo se que es responsabilidada mia pero creo que tienen que tener cuidado con los empleados ya que uno ya pierde la confianza con las cosas que uno tiene dentro del bus.El celular que me dio dio como referencia es 946188447 y hoy vienes 01 -06-2016 regrese a victoria y tube la suerte que viajaba con el mismo auxilair y le le pregunte porque cobro 2 veces lo respondio que venia durmiendo y le habia tocado otro auxiliar entregar el documento y le cobro $ 5000., pero yo años llevo viajando en esta empresa y siempre he sabido que viajan 2 choferes y un auxiliar, yo se que no recupare el dinero pero vean que tipo de empleados tienen