Mal servicio

Soy de la comuna de Paine, vivo allí hace 1 año y medio, pensé que la conectividad iba a cambiar con la llegada del tren expreso alameda - Rancagua, el cual nunca llegó como lo prometieron las autoridades del momento.Tengo que usar obligatoriamente el servicio de Buses Paine, el cual aparte de ser carísimo, $1300 el valor del pasaje, es pésimo, sobre todo a los escolares, tengo un hijo en enseñanza media y cada vez que ocupa esta nefasta locomoción, le hacen problemas, le preguntan que adonde, que por que si no es día de colegio, etc etc, hostigándolo y presionando el porque del pago de la tarifa escolar, la semana pasada día viernes 10 de agosto, le cobraron $500, cuando la tarifa escolar son $400.- subiendo el chofer unilateralmente y sin aviso la tarifa. He visto cuando tratan mal a estudiantes universitarios, tirandoles las monedas por la cabeza, haciendolos bajar del bus y humillandolos delante de todos los pasajeros que impavidos observan, sin poder hacer mucho, la actitud de estos choferes prepotentes y dueños del mundo, se que no son todos, pero si son la mayoría, porque de 3 buses en 2 he observado estas situaciones, ojalá la empresa se de por aludida y corrija estas deficiencias, pero lo veo dificil y casi imposible porque tienen el monopolio del servicio en esta comuna. Ojalá el gobierno implemente por fin el tren expreso prometido, así la "tetita" se le acabara a este grupo económico abusador y ahí veremos como se portan cuando su mal servicio se vea diezmado porque la gente preferirá la conectividad que el tren les va a entregar.Espero ser escuchado y replicado