Mala atención

El día 31-08-2024 Compré el pasaje por internet viña del mar - san Felipe horario 20:35 y al querer subir, el sr que daba el ingreso me dijo de mala manera que debía ir a la oficina a imprimir el pasaje, a lo que fui inmediatamente. Cuando llego a la caja había un cartel pegado en el vidrio que decía caja cerrada por lo cual desde la caja que estaba sin el cartel le digo a la srta que estaba ahí, buenas noches me dijeron que debía imprimir el pasaje que compre por la página, a lo que me contesta súper agresiva:noesta viendo que estoy de este lado y le digo disculpe es que como ví que tenía el cartel puesto de caja cerrada pensé que atendía de esta lado que está habilitado, y me dice no se da cuenta que tengo el computador en este lado súper sarcástica y enojada. No quise seguir en esa discusión o enseñarle atención de clientes pero uno no espera que lo reten cuando está pidiendo un servicio de buena manera.