- Ñuñoa, Chile
- 19, Julio 2019
- Número: 599832
Error en destino
PRESENTE
Llevé a mi hija al aeropuerto. Dejé conyratado el regreso a mi casa (27 mil pesos). La vendedora llenó un formulario y yo lo firmé. El cobro fue inmediato. Ahora resulta que el formulario decía retiro desde el domicilio...es decir que Delfos cree que fui al aeropuerto especialmente a reservar un transporte que puedo pedir por teléfono? Hasta pagué estacionamiento.Asumo que el papel que escribe la vendedora dice lo que le pedí....también asumo que lo firmé. Lo que reclamo es que delfos no comprende ni comparte ninguna parte de la responsabilidad (solo me equivoqué yo)...y lo que vale es lo que está firmado.Ya cobraron y listo (les regalé 27 mil pesos)....una *****a . Cero preocupación por el cliente...perdón ex cliente...nunca más tomaré este servicio y espero que las personas a quien conzco tampoco, luego de conocer esta queja...suguero revisar en internet las quejas sobre esta empresa.
Autor: R.L.