Autor:

Sin Respuesta

3 Febrero, 2020 - 11:55
Está empresa por lo que leo en otros reclamos,no se dan siquiera el tiempo de contestar a los reclamos de sus pasajeros, por lo que entiendo la fiscalización es nula de parte de sus empleadores.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 20, Enero 2020
  • Número: 641559

Transportes

Tripulación

SEÑORES buses luna express

PRESENTE


Buenas días: El dia domingo 19-01-2020 por desgracia tuve que tomar un Bus de empresas Luna, partiendo desde el Tabo a las 19:30 hrs desde el terminal, partimos mal cuando mis números de asiento eran los mismo de otro dos pasajeros,tuve que bajarme y consultar que paso,a lo que solo recibí un disculpe fue un error de quien anotó,luego el aire acondicionado estaba muy fuerte por lo que dos pasajeros reclamaron sin respuesta y para más remate tuvimos que tragarnos todo el repertorio del chofer,el auxiliar y una señora que los acompañaba cantando rancheras y reggaeton a un alto volumen, el vocabulario de estos tres personajes era bastante vulgar, para guinda de la torta este señor ni siquiera nos dejó en el terminal, aludiendo que se demoraria mucho para entrar,fue la experiencia peor vivida en los muchos viajes que he realizado,esta empresa y sus empleados desde el que vende boleto hasta el chofer son poco profesionales, vulgares y sin respeto por sus pasajeros.
Autor: E.H.
Publicado el Lunes, Enero 20, 2020 - 10:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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