Bus en pane

Buenos dias.mi reclamo es .viaje junto a mucha gente el viernes 20 de mayo del 2022 a panguipulli y el bus quedo en pane en chimbaringo nos pasaron a otros buses hasta temuco y en temuco nadie nos ayudo tuve que pagar un taxi hasta panguipulli $100.000 como era feriado no habia nada de trans porte nunca me llamaron para comunicarse y creo que no llamaron a nadie .lo minimo es hacerce cargo de los pasajeros y su destino yo viajo todos los meses ida y vuelta siempre.cambiare de empresa .haber si la empresa hace algo gracias