Autor:
🙁 Sin Resolver
16 Mayo, 2022 - 23:54
Nada pasó, no me contestaron. Incluso me mandaron la encuesta de servicio y aun cuando los evalué malísimo y comenté todo lo sucedido, no se preocuparon por contactarme. Nunca más con transvip.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 29, Abril 2022
- Número: 892074
me hicieron pagar 15mil por una van compartida. Primero pagué 9.900 por la web y cuando me buscó el chofer no me quería llevar porque quería que le pagar 5mil en efectivo por llevar otra maleta. Primero me parece un abuso de dinero cobrar 15mil pesos por llevarte en una van compartida, segundo que el chofer fue totalmente intransigente discutiendo que no me iba a dejar subir si no le pagaba eso en efectivo, yo no contaba con efectivo dejándome sin ninguna opción para irme. Me parecía una estaba y le pedí hablar con su supervisor y no quiso llamarlo. Pésimo trato, cobro excesivo y ademas no me dieron ninguna boleta. Solía ser cliente muy muy frecuente de este servicio y los chóferes muy amables, una pena este chofer, fue una total *****a en esta oportunidad, me Hubiese ido un uber y me sale más barato. Nunca más
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de los 5mil pesos que le di al chófer ya que el buen trato y servicio ya no me lo pueden devolver. Y las disculpas por el mal rato.
Autor: M.A.
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