Exeso cobro de pasajes

hola ,mire compre un pasaje para el dia 15 de septiembre ida y vuelta a temuco, resulta que el vendedor de ese momento me cobro 50000 pesos por ambos pasajes y lo mas fraudulento es que los pasajes venian con menor valor al requerido 32.200 ida y vuelta 18.100 esto lo compre terminal sur..fue un error mio al no fijarme en el valor de los boletos pero encuentro una *****a y sinverguenzura del personal que vende pasajes, les pido si pudieran contestarme y ver la forma quizas de poner una pantalla hacia el publico para ver el valor real de la empresa y asi pagar lo justonumero de boletos solo tengo uno pero eran pareados el otro se borro numero 1381249553 clave 168411 y el otro solo la clave 681132 2017 año