Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 18, Agosto 2014
  • Número: 293883

Tuves

Sin señal desde el 5 de junio y técnico no viene

SEÑORES tuves hd

PRESENTE


Desde el día 5 de Junio no tengo Señal a pesar de haber cargado un mes de servicio, desde ese día que me comunico con la empresa para que venga un técnico a solucionar el problema y no pasa nada,nadie ha venido y me deben un mes de servicio,empresa pésima, lo único que dicen las operadoras es que derivaran mi caso, me parece una vergüenza lo que hacen con la gente,aparte la calidad de la imagen es horrible, en algunos canales el audio y la imagen es asquerosa (por decirlo de buena manera)Los técnicos simplemente en esta empresa no existen.No cometan el error de contratar este servicio
Autor: R.O.
Publicado el Lunes, Agosto 18, 2014 - 00:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Empresa no da mayor importancia a sus clientes.... Empresa poco seria y deshonesta, al contratar servicios contraté con 2 decodificadores y después contraté un decodificador adicional, ahora me salen que el contrato es con un solo deco y me están cobrando por 2 decos adicionales.
No recomiendo TuVes a nadie.

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Mi reclamo será al SERNAC directamente por la situación de hostigamiento.
Saluda atentamente:
Pedro Gutiérrez Bustamante

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