- Quintero, Chile
- 21, Julio 2014
- Número: 290631
Nunca me vinieron a instalar
PRESENTE
Bueno explicaré mi situaciónEl dia 11 de Julio me contacté con la compañia reclamos.cl/empresa/tuves">Tuves HD para solicitar el Plan Super Top con 2 decos adicionales, con el valor comercial de $20.970 mensual.Dejé mis datos y numeros telefonicos para que supuestamente viniera un tecnico a instalar.Era el dia 17 de Julio y Nunca me habian comunicado, molesto envie mis primeros reclamos al website de reclamos.cl/empresa/tuves">Tuves y a su Fanpage. Así que llamé para ver si me habían solucionado, corroboré mis datos y me dijeron lo mismo. Pero al menos me dieron el supuesto numero del distribuidor que se harían cargo de la instalación. El tecnico quedó en instalarlo el dia Jueves 19 de Julio entre las 10 y 11 AM, pero Nunca aparecieron.Yo lo único que pido es que confirmen la instalación o por lo menos decirme que no pueden hasta tal fecha, además del miedo que me aparesca un cobro indebido.Saludos.Jason Alejandro Toro Vega.
Autor: J.T.