Cobros

Buenas noches soy carolina ,solicite un uber el dia 24 ddiciembte en la mañana para que fuera a buscar a umi familia a victor rae (las condes)y las llevaran a la comuna de lo barnechea solicite uno para el regreso a las 00:40, desde lo barnechea hacia victor rae nuevamente ,No tuve problemas en el viaje de ida , el cual fue cobrado , en mi tarjeta de credito .Pero al querer cambiar el horario de regreso a las 23;30, le pedi al mismo conductor que llevo a mi familia que me ayudara a cambiar la hora , ya que no sabia como se hacia,,y el mismo la dejo programada ,,Me llego un mensaje antes de ese horario informando wue estaban contactando a un conductir , el cual Nunca llego ,,,Y hoy dia 25 dec me encuentro Con todos estos cobros en mi tarjeta de credito , que yo NO he realizado pido poorfavor me contacten y me devuelvan mi dinero ,,,,hay numerosos viajes el dia de hoy que No fueron solicitados, di inmediatamente de baja mi tarjeta de credito , solo quede con el pago en efectivo Espero me contacten lo antes posible ,