Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 23, Diciembre 2020
  • Número: 750288

Uber

Cobro excesivo

SEÑORES uber

PRESENTE


Ayer, martes 22 de Diciembre, mi hija Melissa programó un viaje para mi a las 9.30 A.M. con destino al Hospital Sotero del Rio, el inicio del viaje sería desde Tineo esquina Tepa en La Florida, cosa que ocurrió, el viaje no es muy largo, aproximadamente 3 Km, la sorpresa fue al momento de cancelar el viaje, el conductor me da el valor de $ 7.500, lo que me pareció un cobro excesivo, porque si hubiera realizado dicho viaje en un taxi corriente, el valor de la carrera no habría superado los $5.000, le reclame al conductor, pero me dijo que era por la hora y que los valores cambiaban a cada instante, mostrándome, desde su celular un nuevo valor por $7.850, por lo que deduzco que el había realizado un viaje anterior y no había finalizado y la tarifa seguía corriendo. Motivo por lo cual, porque no es primera vez que me ocurre, dejaré de usar Uber y a quien me pregunte no recomendaré el uso de la aplicación, aduciendo la sinverguezura y deshonestidad de algunos conductores que se aprovechan de quienes confiamos en la honestidad y control que debiera tener Uber sobre sus conductores, cosa que desgraciadamente no es asi
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La eliminación del conductor, porque ha hecho lo mismo con muchas otras personas y que devuelvan el exceso cobrado
Autor: H.P.
Publicado el Miércoles, Diciembre 23, 2020 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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